El diputado de Vox en la Asamblea de Melilla, Javier da Costa, registró este martes una moción para instar al Gobierno local a tener en cuenta en las actuaciones relacionadas con la Administración, "la circunstancia de la falta de conocimientos o tenencia de medios tecnológicos por parte de los ciudadanos".
La formación política abogó también por llevar a cabo cursos formativos en el ámbito de la tecnología, dirigidos sobre todo a los mayores.
Además, el partido local solicitó que se le pida al Gobierno de la Nación que desarrolle un protocolo de buenas prácticas, en colaboración con las Entidades Financieras, que contemple medidas especiales de apoyo a las personas que muestren dificultades con el uso de las nuevas tecnologías y la digitalización, y les permitan realizar las gestiones ordinarias sin dificultad.
En concreto, la formación dirigida por Tasende demandó que se "incorpore en todos los protocolos de actuación relativos a cualquier relación entre la Administración y el administrado, la circunstancia de la falta de conocimientos, habilidades, competencias y/o tenencia de medios tecnológicos por parte de los ciudadanos, en especial de las personas mayores, ofreciendo soluciones alternativas y habilitando un servicio efectivo de apoyo para la realización de dichas gestiones".
En ese sentido, Vox ha recordado que nos hallamos en una época de avances tecnológicos y de digitalización, marcada por el empleo de aplicaciones informáticas, telecomunicaciones, BigData e inteligencia artificial, que indudablemente han supuesto un desarrollo económico y social, ahorro de tiempo, eficiencia y comodidades, así como la posibilidad de manejar, archivar y gestionar grandes cantidades de datos e información.
Si bien el avance tecnológico ha traído consigo importantes innovaciones y variaciones en los usos y en la forma de realizar todo tipo de gestiones y de relacionarse con la propia Administración, entidades bancarias, empresas, organismos y entre particulares, según destacó Da Costa, no todo el mundo está preparado o cuenta con los medios para hacerlas.
