El director territorial del Ingesa, Francisco Robles, afirma que las disfunciones serán “mínimas”. La Dirección Territorial del Ingesa en Melilla no ha tenido a bien aceptar la propuesta del PSOE de aplazar el copago sanitario en la ciudad hasta la completa implantación de la receta electrónica que evitaría molestias para los pacientes. Su responsable, Francisco Robles, afirmó ayer que el sistema del copago entrará en vigor en la ciudad el próximo 1 de julio sin más dilación y aseguró que las disfunciones que se puedan producir en este sentido serán “mínimas”. Si bien reconoció que la receta electrónica sería “un elemento muy eficiente” para la aplicación del copago farmacéutivo, apuntó que en otras ciudades españolas aún no está implantado y el copago entrará en funcionamiento igualmente. Además, Robles informó de que la Dirección Territorial del Ingesa en la ciudad ha tomado una serie de medidas y actuaciones para mejorar la atención y servicio a los usuarios del sistema sanitario, como por ejemplo, el refuerzo de personal en los mostradores de información, la instalación de aplicaciones informáticas o la puesta en marcha de un teléfono permanente de asistencia a farmacéuticos para resolver las dudas o las incidencias que se puedan registrar en el menor tiempo posible. El director territorial del Ingesa en Melilla recordó que el 95% de las recetas está automatizado en la ciudad y lleva un código informático que facilitará la aplicación del copago mientras no se ponga en marcha la receta electrónica, algo para lo que se está trabajando “muy arduamente” y que podría ser una realidad en el último trimestre de este año, en concreto, dijo confiar en que se implante en el mes de octubre. “Creo que, lógicamente, la nueva situación va a originar alguna disfunción, pero no de suficiente envergadura para que no se lleve a cabo esta modificación, que va a tener una mínima repercusión en cuanto a la funcionalidad”, insistió Robles y adelantó que mientras no se ponga en marcha la receta electrónica en Melilla, los usuarios tendrán que guardar las facturas de la farmacia y presentarlas después ante el Ingesa para que la Administración central pueda devolver “de oficio” lo que hayan pagado de más los pacientes. Por último, el director territorial del Ingesa recordó que la ministra de Sanidad, Ana Mato, dijo que en los casos en que haya discrepancia, se adoptará la solución más favorable para el ciudadano.
