La oficina de Correos en Melilla ha sido habilitada para formalizar pólizas de seguros de AXA, dentro de una red de 161 oficinas del Área Sur, que abarca Andalucía, Ceuta y Melilla, autorizadas para prestar este servicio, según ha informado la empresa pública.
Esta medida se enmarca en la estrategia de diversificación de Correos, iniciada en mayo de 2025 tras su registro como agente exclusivo de AXA en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con el objetivo de acercar nuevos servicios a la ciudadanía mediante su red de oficinas.
Las oficinas habilitadas cuentan con personal formado para la mediación de seguros, mientras que otras 250 oficinas del Área Sur ofrecen información y derivan a los usuarios a puntos especializados.
Además de la atención presencial, los clientes pueden iniciar la contratación a través del servicio online “Seguro, te llamamos”, disponible en la web de Correos, que permite completar el proceso con agentes especializados.
La oferta incluye seguros de automóvil, hogar, salud, vida riesgo y decesos para particulares, con la previsión de ampliar progresivamente el catálogo de productos.
Este despliegue se integra en el Plan Estratégico 2024-2028 de Correos, que refuerza su papel como prestador de servicios de proximidad. En esta línea, la red de oficinas también participa en otros servicios a la ciudadanía, como la atención presencial vinculada a procesos administrativos, entre ellos la solicitud de regularización extraordinaria, que se canaliza a través de oficinas de la Seguridad Social, Correos y Extranjería en todo el país.
Asimismo, algunos productos aseguradores incluyen ventajas promocionales, como la Tarjeta Correos Prepago en determinadas contrataciones, dentro del acuerdo con AXA.
Además, la participación de Correos en otros procedimientos, como la atención presencial para la regularización extraordinaria en oficinas habilitadas junto a Seguridad Social y Extranjería, refuerza ese papel de red de apoyo para gestiones de interés ciudadano. En ese proceso, Correos atiende de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 horas, según el Ministerio de Inclusión.
