El 99% de los melillenses usó Internet en los últimos tres meses, según la encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los Hogares correspondiente a este año 2022, que elabora el Instituto Nacional de Estadística (INE).
El porcentaje de melillenses de entre 16 y 74 años que han estado conectados a Internet en el último trimestre es superior a la media española (94,5%) y está por encima de Ceuta (94%). Además, supera a la Región de Madrid (96,9%) y Cataluña (95,7%) que tienen los índices más altos de la península.
Melilla también lidera el ranking de usuarios diarios de internet. Hablamos de personas que consultan la red de redes al menos cinco días a las semana. Ese porcentaje es del 92,5% en la ciudad, frente al 88,8% de Ceuta y el 87,1% de la media nacional. También está por encima de los datos más altos detectados en la península, que son los de Baleares (91,6%) y los de Madrid (90,2%).
Respecto a las compras online, el 66,4% de los melillenses asegura haber utilizado Internet con este fin en los últimos tres meses. La encuesta aclara que este año se ha observado una mayor demanda en la contratación de servicios online en España (no detalla comportamientos autonómicos).
Así, el 24,9% de la población española ha contratado algún servicio de alojamiento (5,7 puntos más que el año anterior), el 15,8% servicios de transporte (6,5 puntos más) y el 4,3% servicios para el hogar (1,5 puntos más). El 7,2%, el 2,3% y el 2,0%, respectivamente, concertó estos servicios con particulares.
En líneas generales, en nuestro país el 54,2% de la población de 16 a 74 años compró en los tres últimos meses algún producto en formato físico por comercio electrónico (0,1 puntos más que en 2021).
El 18,1% compró algunos productos directamente a particulares, frente al 15,1% de 2021.
Los productos más demandados en 2022 son, en líneas generales, los mismos que en 2021. El 38,0% de la población compra ropa, zapatos o accesorios, el 22,5% entregas de restaurantes, de comida rápida y catering, y el 18,3% artículos deportivos (excluye Ropa deportiva).
Administración electrónica
El 92,4% de los melillenses asegura que ha utilizado la web o la APP de la Administración pública en el último año, siendo éste el porcentaje más alto de todo el país. De hecho, la media nacional está a años luz de Melilla y se queda en un discreto 79,7%, con una media de tres contactos por persona.
En el caso de Melilla son 3,6 contactos, también el dato más alto de España.
Datos del conjunto de España
En nuestro país, el 82,9% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de algún tipo de ordenador (de sobremesa, portátil, tablet...). Por tipo de dispositivo, el 77,9% cuenta con ordenadores de sobremesa o portátiles y el 55,4% con alguna tablet.
El porcentaje general de hogares con ordenador disminuye 0,8 puntos respecto a 2021. Este descenso se debe, principalmente, a la bajada de 2,1 puntos en la tenencia de tablet, ya que la proporción de hogares con ordenadores de sobremesa o portátiles se mantiene respecto al año anterior.
El teléfono móvil está presente en casi la totalidad de los hogares (99,5%, al igual que en 2021). Por su parte, el teléfono fijo continúa su descenso y se encuentra disponible en el 62,5% de los hogares, 4,7 puntos menos que en 2021.
El 99,9% de los hogares cuenta con algún tipo de teléfono (fijo y/o móvil) y el 62,1% con ambos tipos. Un 0,4% dispone únicamente de fijo y un 37,3% utiliza exclusivamente el móvil para comunicarse desde el hogar (frente al 32,6% de 2021).
La encuesta arroja entre sus conclusiones que cuanto mayor es la población del municipio de residencia y mayores son los ingresos netos, más equipamiento TIC tienen los hogares (ordenadores y teléfono fijo).
Hogares con acceso a Internet
En España, un total de 16,3 millones de hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años (el 96,1% del total) disponen de acceso a Internet por banda ancha fija y/o móvil. En 2021 el porcentaje fue del 95,9%.
El principal tipo de conexión de banda ancha es a través de modalidades fijas (fibra óptica o red de cable, ADSL...), que está presente en el 83,0% de los hogares (independientemente de que dispongan también de conexión por móvil).
Por su parte, el 13,1% sólo accede a Internet mediante conexión móvil (3G ,4G, 5G...). En ambos tipos de conexión, se observa una subida de 0,1 puntos respecto a 2021.
Los hogares utilizan más la banda ancha fija y menos la conexión sólo a través de banda ancha móvil cuanto mayor es la población de su municipio y de más ingresos netos disponen.
El 96,2% de los hogares con ingresos mensuales netos de 3.000 euros o más dispone de acceso fijo y el 3,4% lo hace sólo a través de móvil. Por el contrario, entre los hogares que ingresan menos de 900 euros los porcentajes son del 67,3% en acceso fijo y del 21,8% sólo mediante el móvil.
Otra de las conclusiones del estudio apunta que el 93,8% de las personas de 16 a 74 años ha realizado alguna actividad relacionada con la comunicación en los tres últimos meses, el 85,9% con el entretenimiento y el 85,8% con la información.
En este último caso, el 77% de los españoles ha leído periódicos o revistas de actualidad online.
Respecto a la salud, cabe destacar el incremento en el uso de actividades como Concertar una cita con un médico a través de una página web o de una app de móvil: con el 54,8% de usuarios. Por su parte, respecto a 2020 se producen aumentos en el Acceso a archivos personales de salud (22,5 puntos más) y a Otros servicios de salud (14,4 más).
En cuanto a la participación en redes sociales, el 63,2% de la población de 16 a 74 años ha participado durante los tres últimos meses en las de carácter general (como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube...). En 2021 el porcentaje fue del 64,7%.
Los más activos en redes sociales son los estudiantes (94,4%) y los jóvenes de 16 a 24 años (92,6%). Por sexo, la actividad de las mujeres (65,5%) supera a la de los hombres (60,9%).
El 28,4% de los usuarios de la red en los tres últimos meses declara que confía poco o nada en Internet (frente al 39,3% en 2021), el 62,0% confía bastante (56,1% en 2021) y el 9,6% mucho (4,6% en 2021).
No se aprecian diferencias entre hombres y mujeres. Y, en líneas generales, los jóvenes muestran más confianza que los mayores.
El uso de TIC, según la edad
El uso de Internet diario está muy generalizado entre las personas de 16 a 24 años (el 98,1% lo utiliza). Y va descendiendo conforme aumenta la edad. A partir de los 55 años se sitúa en el 80,0% y en el grupo de 65 a 74 años baja hasta el 59,9%.
Los porcentajes de uso aumentan en todos los grupos de edad respecto a 2021. El mayor incremento se produce entre los de 65 a 74 años, con una subida de 3,6 puntos.
Respecto a las compras por Internet, las frecuencias más altas se encuentran en el grupo de 25 a 34 años (el 72,8% de estas personas ha comprado en los tres últimos meses).
Comparado con 2021 el mayor aumento en el porcentaje de compras se da entre las personas de 55 a 64 años (2,3 puntos más). Y el mayor descenso, en los de 25 a 34 años (1,5 puntos menos).
