CaixaBank ha sido elegido 'Mejor Banco en España 2021' en los premios Awards for Excellence de la revista británica Euromoney, que cada año destacan a los líderes en servicios bancarios de cada país. El jurado de los premios, formado por el comité editorial de la revista, ha escogido a CaixaBank por su liderazgo en España, su excelencia en el servicio al cliente y su continua innovación, así como por "su capacidad para anticiparse y adaptarse a las condiciones de un mercado en continua evolución", tal y como ha remitido la propia entidad bancaria. "Este año, CaixaBank ha completado su fusión con Bankia, una operación que le permitirá anticiparse a los retos que afronta el sector bancario como un previsible largo escenario de tipos de interés en negativo, una creciente competencia, tanto de los competidores tradicionales como de los nuevos actores, y una imparable revolución digital que está cambiando el negocio bancario y la relación entre los bancos y sus clientes", recordaron en un comunicado. El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, ha señalado que ahora cuentan con “una excelente plataforma, una nueva CaixaBank reforzada que nos permite afrontar el futuro desde un punto de partida privilegiado para apoyar la recuperación de nuestro país”. Por su parte, Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, ha mostrado su satisfacción por un premio que reconoce la fortaleza financiera del banco y su compromiso con la sociedad: “En los últimos meses, en CaixaBank hemos consolidado nuestro liderazgo en el sistema financiero con una intensa actividad bancaria, una mejora de la eficiencia y la rentabilidad, y el fortalecimiento de nuestro balance, que nos han permitido apoyar de manera decidida a las familias y empresas durante la pandemia, demostrando que siempre estamos al lado de los clientes y al servicio de toda la sociedad”.
Reconocimientos internacionales
Se trata de la sexta vez en la última década en la que CaixaBank recibe este premio de Euromoney, tras obtenerlo en 2012, 2013, 2015, 2017 y 2019. En el ámbito de la innovación, CaixaBank ha sido nombrado 'Banco más innovador en Europa Occidental 2021' en los premios The Innovators de Global Finance, y la revista PWM, del Grupo Financial Times, la ha destacado como 'Mejor Entidad de Banca Privada de Europa en Análisis de Big Data e Inteligencia Artificial 2021'.