Manuel Navas, del equipo de dinamización de la asociación Zona Centro, es “optimista” y apuesta este año por consolidar la tarjeta de fidelización por puntos Zentra2, porque cree que ese es “el buen camino”.
Según cuenta, cada vez es más la gente que está dada de alta y que les pide los puntos y ya no tienen que ofrecerlo los comerciantes, por lo que considera que se trata de una apuesta acertada.
Además, Navas tiene fe en que van a conseguir un poco más de ayuda por parte de la Consejería de Economía, Comercio, Innovación Tecnológica, Turismo y Fomento, con la que siempre trabajan y la que da las gracias, para reforzar iniciativas como los sorteos, que van alternando con la ruleta, que les proporciona un refuerzo puntual para las compras semanales.
Y es que, si bien con la tarjeta de puntos la gente acumulando puntos durante un período de quizás dos o tres meses, para poder participar en la ruleta se necesita tener un tique físico de una compra de esa semana, con lo cual también la utilizan a mediados o final de mes, porque les da “un pequeño impulso”, en palabras de Navas.
Todo ello, “siempre dando un poquito más al cliente, intentando atraerlo al centro, apunta, y se muestra satisfecho de que cuentan cada vez con más tiendas que se han unido al programa de la tarjeta de puntos de fidelización. Lo “ideal”, dice Navas, es que estén todos, o casi todos, los comercios del centro, y que cada tienda la trabaje de una buena manera. “O sea, que sean ellos los que ofrezcan los puntos, no paren de recordarles a los clientes que es un beneficio extra que les estamos dando con sus compras y que con eso ayudan al centro y a Melilla en general”, anota.
Recorte en las actividades de dinamización
Como no podría ser de otra manera, Zona Centro continuará con las actividades de dinamización puras para dar “un poco de alegría al centro con actuaciones”, según el miembro del equipo dinamizador de la asociación, quien matiza que han ido haciendo estas actividades “cada vez más pequeñitas” para ajustarse al presupuesto y porque realmente no llevan tráfico efectivo a las tiendas.
“Sí es verdad que alegra el paseo y da gusto, cuando vas paseando por la ciudad, encontrarte con los diferentes artistas de aquí, pero vamos reduciendo el presupuesto para esos asuntos ajustándonos un poco. Ya no hacemos actuaciones grandes, salvo casos puntuales como la verbena”.
Noche en blanco
Una novedad que avanza Navas y que van a intentar llevar a cabo “sí o sí” con vistas al final del plan de dinamización, en marzo, es “una especie de noche en blanco, o noche de las artes”, en la que van a conjuntar diferentes artes escénicas como pintura, fotografía y danza, con la apertura de los comercios hasta más tarde, y todo eso complementarlo con comida en la calle y algunos puestos de ventas.
Por el momento, se encuentran dándole forma a la idea y esperan conseguirlo para comenzar la primavera de una manera fuerte y terminar “por todo lo alto” el plan de dinamización.
Hacer atractivo el centro
También hay algunas otras fechas que, si bien son menos comerciales, son igualmente “fuertes”, como la verbena o Halloween, que, aunque no atraigan a mucha gente a las tiendas, sí consiguen que el centro sea lo que pretenden: en palabras de Navas, “el centro de reunión social de todos los melillenses, lo que fue antaño”.
Para ello, la asociación tiene que luchar, como recuerda su miembro, contra las redes sociales en todos los sentidos y no sólo contra la compra ‘online’. Sobre esta batalla, Navas admite que “es un poco difícil, porque a nivel mundial el 80 por ciento de las compras se realizan de esa manera”, pero considera que en Melilla “puede ser más fácil revertirlo, “empezando por que nuestras relaciones sociales sean menos por internet y más de forma física y que nos reunamos con nuestros amigos en el centro lo facilitamos con ese tipo de fiestas, como la verbena o el Halloween y esta fiesta noche en blanco o fiesta de la primavera que pretendemos hacer”.
De hecho, para el miembro del equipo de dinamización de la asociación, el centro va mejorando “poco a poco”. Ellos ven “mucha alegría y bastante ambiente en la calle”, afirma Navas, quien está contento con unas Navidades que han sido “muy chulas, brutales, las mejores del plan de dinamización”. En este sentido, da las gracias tanto a La Casa del Detalle, “que siempre es un gran apoyo, porque no para de aportar ideas”, como a las distintas consejerías.
Para lograr su objetivo de que el centro vuelva a ser el lugar de reunión social de los melillenses y mantenerlo vivo, y con toda la ayuda recibida, Navas considera primordial que los comercios sigan sobreviviendo después de los “palos” que han recibido durante los últimos años: el retraso en la finalización de las obras de peatonalización, el cierre de la frontera, el covid o la venta ‘online’, entre otros.
“Ha venido todo junto y está costando mucho recuperar la situación económica de la mayoría de los comercios”, manifiesta el miembro del equipo dinamizador de Zona Centro, para quien “quizá la hostelería esté repuntando algo afortunadamente y se están abriendo algunos comercios nuevos en la zona”, lo que quiere decir que “hay un poquito de optimismo y que estamos empezando a ver la luz al final del túnel”. En todo caso, advierte de que aún se encuentran “muy lejos” de lo que persiguen y de que queda “un camino muy largo” para lograrlo.
Aunque Navas llama a no perder de vista que las perspectivas para 2026, dadas las circunstancias mundiales, “no pueden ser muy buenas”, reitera que necesitan (sobre todo, desde el plan de dinamización) ser optimistas. A ello contribuyen también, cuenta, los ánimos de la gente, a la que “parece que les gusta mucho” lo que hacen, y los comercios nuevos que están abriendo “gracias a que parece que hay un poquito más de vida”.
Zona Centro aspira a, al menos, repetir este año lo logrado en 2025 -que, según Navas, “no ha sido malo”, ya que, al menos, no han perdido, como era tendencia desde 2020- reforzando la tarjeta de fidelización, por la que apuestan firmemente, y con algunas otras ideas que están perfilando antes de poner en marcha.
El auge de los cruceros
También, según Navas, los comerciantes el centro están “muy esperanzados” este año -aunque “el definitivo” vaya a ser 2027- con la llegada de cruceros “de bastante entidad”, porque cree que eso les va a dar “un buen empujón”.
Sin embargo, el miembro del equipo de dinamización Zona Centro advierte de que a los comercios no les va a quedar otra que adaptarse “más tarde o más temprano” a los horarios de unos turistas “muy especiales” que se centran en algunos campos, como la compra de gafas de sol, los helados y la cerveza.
“Cuanto antes nos adaptemos, antes podremos aprovechar esa afluencia de público que va a ser brutal en 2027, pero que ya va a empezar a llegar en 2026”, añade.
En resumen, y volviendo por donde empezó, Navas cuenta que necesitan ser “optimistas” y confiar en que la situación vaya “un poco mejor”.
