Un año más, Correos vuelve a llenar de ilusión la Navidad con la reapertura de su Departamento de Envíos Extraordinarios Virtual. Desde este 5 de diciembre y hasta el 5 de enero, los niños y niñas de toda España podrán acceder a la plataforma www.departamentodeenviosextraordinarios.es para enviar sus cartas a Papá Noel y a los Reyes Magos a través de una experiencia mágica, interactiva y completamente digital.
Esta iniciativa, que cumple su décimo aniversario desde su creación en 2016, se ha consolidado como una de las propuestas navideñas más entrañables y tecnológicas de Correos. Su objetivo es mantener viva la ilusión de escribir cartas, adaptándose al entorno digital para acercar esta tradición a las nuevas generaciones, que cada vez interactúan más con plataformas online.
En este espacio virtual, los pequeños pueden sumergirse en un universo mágico y participar activamente en el proceso de envío de sus cartas. Entre las actividades disponibles destacan juegos interactivos, como el paso por el ‘detector de niños buenos’, que les permitirá acceder al interior del Departamento, donde podrán redactar su carta, decorarla con purpurina, añadir pegatinas, perfumes e incluso elegir entre dirigirla a Papá Noel en Laponia o a su Rey Mago favorito en Oriente: Melchor, Gaspar o Baltasar.
La web ofrece también la posibilidad de seguir el recorrido de la carta desde que es escrita hasta que llega a su destino mágico, reforzando así el valor de la comunicación escrita y la logística postal como parte del encanto navideño. Para una experiencia óptima, Correos recomienda el uso de navegadores como Chrome o Firefox.
Además de esta experiencia digital, quienes lo deseen podrán adquirir artículos exclusivos relacionados con esta campaña en la tienda online Correos Market y en la Oficina Principal del Palacio de Cibeles en Madrid. Entre los productos disponibles figuran tazas, bolsas mágicas, postales y otros recuerdos que permiten prolongar la magia de estas fechas más allá del entorno virtual.
Con más de tres siglos de historia, Correos reafirma con esta campaña su papel como operador logístico de la Navidad. A lo largo de los años, millones de cartas han pasado por sus oficinas con destino a los personajes más esperados por los más pequeños. “Este año seguimos manteniendo la ilusión de todos los niños y niñas y recordándoles la magia que encierra escribir una carta a Papá Noel y a los Reyes Magos y que se cumplan todos sus deseos”, destaca la empresa pública.
La campaña ha tenido una gran acogida en ediciones anteriores. El año pasado, El Faro de Melilla informaba del éxito del Departamento de Envíos Extraordinarios, que facilitó a miles de niños el envío de sus cartas sin necesidad de salir de casa. La combinación de tecnología, creatividad y espíritu navideño ha hecho de esta propuesta una de las favoritas de familias de toda España, especialmente en un contexto donde la digitalización sigue siendo clave.
A través de su canal de YouTube, Correos también ofrece vídeos explicativos, contenido audiovisual y presentaciones especiales para que los pequeños puedan conocer más sobre el funcionamiento del departamento, descubrir personajes entrañables y seguir paso a paso el proceso que convierte sus deseos en cartas mágicas.
En definitiva, esta campaña no solo cumple la función de facilitar el envío de cartas en Navidad, sino que también promueve el uso responsable de la tecnología, fomenta valores como la ilusión, la esperanza y la creatividad, y convierte el simple gesto de escribir una carta en una experiencia inolvidable. Correos apuesta así por una Navidad conectada, pero también profundamente humana.








