Melilla acoge desde primera hora de este martes día 23 de septiembre hasta mañana miércoles 24 la XXXI edición del Foro Técnico Nacional de Centros 112. Este encuentro reúne en el Hospital del Rey a directores y responsables de los servicios de emergencias de todas las autonomías españolas, tanto de manera presencial como por videoconferencia.
A lo largo de estas dos jornadas, la ciudad autónoma se transforma en un espacio de colaboración con el fin último de mejorar la gestión de emergencias en todo el país.
En atención previa a los medios, el consejero de Seguridad Ciudadana, José Ronda, destacó como este Foro Técnico supone una oportunidad única para coordinar protocolos de emergencia y tratar cuestiones de gran relevancia relacionadas con el servicio de 112, como los últimos avances tecnológicos en materia de emergencias.
Entre otros, el consejero citó el funcionamiento del Sistema ES-ALERT, el desarrollo de nuevas herramientas de localización o la evaluación de las catástrofes acaecidas en el último año en nuestro país, como la DANA de Valencia o los incendios de este verano; de la mano de personas que estuvieron al frente de la gestión de estos acontecimientos.
Una serie de reuniones técnicas donde se tratará de extraer lecciones y mejorar la respuesta en caso de que vuelvan a darse situaciones de este tipo.
Ronda ha querido hacer hincapié en la importancia de este Foro para la innovación en los servicios de emergencia y en la respuesta a posibles catástrofes. No en vano, el consejero recordó como el sistema ES-ALERT, la alerta de emergencia que llega a todos los teléfonos móviles, nació tras una edición anterior del Foro Técnico Nacional 112.
"Este tipo de reuniones nos permiten avanzar en investigación, en nuevas formas de servicio a la ciudadanía y en fortalecer la coordinación entre comunidades a través de los servicios de 112".
Por otro lado, José Ronda ha querido agradecer el esfuerzo de todo el personal de la Consejería y de las empresas colaboradoras en su papel en la organización, destacando el rol de Eventos Melilla.
“Estamos encantados de acoger este foro en Melilla. Hemos preparado una organización sólida y los participantes ya se encuentran ilusionados con el trabajo de estos dos días”.
Objetivos del Foro
Este Foro es el principal encuentro técnico y profesional de los responsables de los servicios 112 de toda España. Sus objetivos principales son:
- Coordinación de protocolos: armonizar procedimientos para garantizar respuestas rápidas y uniformes en todo el país.
- Intercambio de experiencias: compartir iniciativas de mejora entre comunidades autónomas.
- Avances tecnológicos: incorporar nuevas herramientas para la gestión de emergencias, como la Localización Móvil Avanzada (AML) o el sistema ES-ALERT.
- Accesibilidad y análisis de retos: mejorar el acceso al servicio para personas con discapacidad y debatir escenarios de crisis, como fenómenos climáticos extremos o conflictos, siendo este el primero de los puntos de análisis en la reunión iniciada hoy.
Melilla recoge el testigo que dejó el año pasado Mérida, en un Foro que contó con la presencia del director general de Seguridad Ciudadana, Antonio Sierra y el responsable del 112 Melilla, Javier Dueñas.
Actualmente son 12 las personas que trabajan en el servicio 112 Melilla durante las 24 horas del día y los 365 días del año, en una atención perenne a cualquier llamada y en coordinación plena con los servicios de Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil, el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) y demás sistemas de emergencia.
Foro Nacional Técnico
Desde hace más de 25 años, este foro es un encuentro técnico y profesional que reúne a los directores y responsables de los servicios de emergencias 112 de todas las comunidades y ciudades autónomas de España. Se trata de un espacio de colaboración donde se desarrollan y coordinan estrategias para la mejora continua en la gestión de emergencias.
Ayer lunes 22 de septiembre por la tarde se dio la bienvenida a los asistentes con una visita guiada por la Melilla Modernista, a las 18:30 horas, seguida de registro y recepción en el Hotel Melilla Puerto a las 21:00 horas.
Las sesiones de trabajo continúan hoy martes hasta las 14:30 horas sobre temas como accesibilidad en comunicaciones de emergencia, redes NGN, eCall 4G/5G, cumplimiento del RD2023/444, precisión en localización de llamadas, novedades en AML y atención multicompany operadora. Tras un almuerzo a las 15:00 horas, habrá una visita guiada por Melilla La Vieja, a las 17:30 horas. El día cerrará con la cena oficial a las 21:30 horas en el Melilla puerto.
Finalmente, mañana miércoles 24 las sesiones de trabajo se retomarán de 09:00 a 11:00 horas, con temas como el entorno multioperador en los centros 112 y los datos de desbordamiento de llamadas. La clausura del Foro tendrá lugar a las 11:30 horas. Posteriormente, la Ciudad Autónoma recibirá a los asistentes en el Palacio de la Asamblea a las 12:00 horas, para concluir con un almuerzo de despedida en el Hotel Melilla Puerto a las 13:30 horas.
