A través de este nuevo sistema se pretenden evitar las colas en las oficinas y mejorar la atención a los usuarios. El método empezará a funcionar el día 15.
Los melillenses que quieran acudir a las oficinas de prestaciones del Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE) tendrán que tener cita previa a partir del próximo lunes día 15. Este nuevo sistema, que ya se ha implantado en otras ciudades, pretende acabar con las largas colas que se forman para poder realizar estas gestiones, y evitar así situaciones de tensa espera. El director provincial del SEPE, Antonio Vázquez, aseguró que espera que este nuevo método funcione tan bien en Melilla como ya lo ha hecho en otros puntos de España.
Vázquez aseguró que desde que llegó a la Dirección Provincial ha trabajado para que se implantara este sistema y lograr así que el servicio funcione de forma más ágil. “Nuestro objetivo con la implantación de la cita previa es facilitar la atención tanto a los usuarios como a los trabajadores del SEPE”, indicó el responsable del Servicio de Empleo Público Estatal.
En este sentido, Vázquez señalóó que con frecuencia, las largas colas en las oficinas del SEPE provocan que cuando los usuarios lleguen a la mesa del trabajador se produzca una situación tensa, que esperan que se solucione gracias a este nuevo método, que logrará que la atención sea más rápida. “El sistema es similar al que se utiliza para hacer el DNI o el pasaporte”, explicó.
Así, el director provincial insistió en que la atención que recibirán ahora los melillenses por parte de los profesionales de las oficinas, será más eficiente realizarán su trabajo con menores niveles de estrés y con más capacidad organizativa.
Vázquez explicó que los ciudadanos podrán pedir la cita a partir de hoy, para acudir a las oficinas ya el lunes. Así, insistió en que serán estrictos desde el primer momento, y que aquellas personas que no hayan sacado cita no serán atendidas. “La única forma de lograr que la gente se adapte cuanto antes al nuevo sistema es ser estrictos en este sentido”, indicó.
El director provincial espera que, gracias a este nuevo método ,las colas en la puerta de las oficinas dejen de ser una imagen habitual del SEPE de Melilla.
