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Asescon alerta sobre los denominados 'paquetes sorpresa'

La asociación de consumidores señala que en España están abriendo locales que venden cajas al peso que incumplen los derechos del consumidor

Por María García
08/02/2025 10:39 CET
Asescon alerta sobre los denominados 'paquetes sorpresa'
Imagen: El Faro.
Imagen: El Faro.
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La Asociación Española de Consumidores alerta de la apertura en España de establecimientos comerciales que venden paquetes sorpresas al peso, una cuestión que manifiestan “va en contra de diferentes temas importantes a saber por parte del consumidor”.

Según la promoción comercial que se realiza, se trata de paquetes de determinadas plataformas de venta de comercio electrónico devueltos, o no recogidos por sus destinatarios, y que supuestamente nadie sabe qué contienen. “Este tipo de compras va en contra de esa promoción que hacemos sobre el consumo consciente y responsable que siempre tiene que tener el consumidor”, señalan desde la entidad de consumidores.

En consecuencia, “quien compra así está siendo víctima de un consumo compulsivo aparte del desconocimiento de algo tan esencial en las relaciones de cómo conocer qué se está comprando”.

De esta forma, inciden en que “no se puede valorar por parte del consumidor la necesidad, ni la oportunidad de comprar un producto, ni puede hacer esa tan deseable comparativa de precios y calidades entre las distintas ofertas comerciales. Comprando en estos establecimientos no sabe el consumidor si lo que está adquiriendo es caro, o es barato ni se podrá analizar el etiquetado del producto”.

Desde Asescon solicitan que las inspecciones de consumo velen por el cumplimiento de los derechos de los consumidores en sus extremos y en corroborar que el consumidor deba tener plena conciencia de lo que compra, al precio que lo compra y con las condiciones de seguridad adecuadas.

Una vez más, “animamos a los consumidores a comprar en el comercio local o en comercios online que sí cumplan con la normativa vigente y que garantizan los derechos básicos del consumidor”.

Finalmente, la asociación de consumidores insta a los consumidores a no tomar parte en este tipo de establecimientos y piden a las Administraciones Públicas que realicen inspecciones con el fin de garantizar los derechos de los consumidores.

Tags: asesconpaquetes sorpresa

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