Los pasajeros del crucero Norwegian Dawn que hicieron escala en Melilla el pasado 22 de abril otorgaron una valoración muy positiva a su experiencia en la ciudad, según los resultados de una encuesta de satisfacción recibida por la Autoridad Portuaria de Melilla. El estudio, realizado entre 400 de estos cruceristas, revela que el 85% de los encuestados quedó satisfecho con su estancia, mientras que un 64% concedió al destino la máxima puntuación posible.
La visita del Norwegian Dawn coincidió ese mismo día con la llegada del Azamara Quest, en una jornada considerada histórica para el puerto melillense al tratarse de la primera escala doble de cruceros de estas características. Entre ambos buques llegaron a la ciudad más de 4.000 pasajeros, en una operativa que fue valorada positivamente tanto por las instituciones implicadas como por el sector turístico local.
Según explicó la Autoridad Portuaria, los datos facilitados por la naviera al grupo MDT constituyen la valoración oficial realizada por los pasajeros tras su paso por Melilla y refuerzan la apuesta iniciada en los últimos años para posicionar a la ciudad como un destino de referencia para el turismo de cruceros en el Mediterráneo.
Los resultados de la encuesta muestran además que más de seis de cada diez pasajeros otorgaron cinco puntos sobre cinco a la ciudad, asegurando haberse “enamorado” del destino durante su estancia. El resto de valoraciones también fueron positivas, ya que más del 30% de los encuestados aseguró haber disfrutado de una experiencia satisfactoria durante la jornada.
Desde el ámbito turístico destacan que estos niveles de satisfacción son especialmente elevados dentro del sector de cruceros. De hecho, según recoge la nota difundida por la Autoridad Portuaria, porcentajes de satisfacción inferiores, como sería un 25%, ya suelen considerarse adecuados en este tipo de estudios.
El organismo público que lidera Manuel Ángel Quevedo considera que estas valoraciones podrían tener un impacto positivo en futuras decisiones de las navieras sobre nuevas escalas en Melilla. En este sentido, subraya que los buenos resultados serán trasladados al resto de compañías que operan en la zona, con el objetivo de continuar consolidando la presencia de cruceros en la ciudad.
La Autoridad Portuaria también quiso agradecer la implicación de toda la sociedad melillense y la coordinación mantenida entre instituciones, operadores portuarios, cuerpos de seguridad, servicios públicos y agentes turísticos durante la llegada simultánea de ambos barcos, una colaboración que calificó como fundamental para el éxito de la operativa desarrollada el pasado 22 de abril.
