Un matrimonio mayor protesta por el servicio de recogida de enseres

Un matrimonio mayor se ha dirigido a El Faro para dejar pública constancia de su protesta por el servicio de recogida de enseres que presta la Ciudad Autónoma. Esta pareja, formada por Joaquín Moreno y María Isabel Martín, viven en el número 9 de la calle Querol, en un cuarto piso sin ascensor. Hace una semana, llamaron a citado departamento solicitando que se llevaran un pequeño mueble que ya no servía.

Una semana después, dos operarios de la empresa responsable del servicio le avisaron que irían a su vivienda para llevarse el mueble en cuestión. La sorpresa de este matrimonio es que ambos jóvenes se negaron a bajarlo por las escaleras, aludiendo a que no forma parte de su trabajo. Y eso que Joaquín tiene 77 años y está operado del corazón, lo cual le impide poder levantar peso, entre otros esfuerzos físicos. El caso es que, ante la rotunda negativa de los dos empleados a colaborar en la tarea "aunque fuera por humanidad", como indica Isabel Martín, el marido se vio obligado a tener que cargar con el mueble. "Menos mal que nos ayudó el señor de una tienda cercana", cuenta la mujer, muy indignada cuando bajó y comprobó que los trabajadores "eran dos hombres como dos castillos y jóvenes", a los que reclamó por su actitud.

Al final, Joaquín bajó el mueble como pudo y espera no tener consecuencias para su enfermedad por el esfuerzo realizado pero Isabel está muy preocupada por las repercusiones que pueda llegar a tener. "Queremos que todo el mundo sepa lo que han hecho esos dos trabajadores. Está bien que no forme parte de su labor subir a por el mueble pero viendo que somos dos personas mayores y encima mi marido enfermo, era una cuestión de humanidad que nos ayudaran", razona.

El caso es que el matrimonio se dirigió a la Ciudad Autónoma para presentar la correspondiente queja por escrito. Sin embargo, no pudieron hacer nada. En la primera oficina a la que se dirigieron le respondieron que no podían atenderlos porque no tenían cita previa. Posteriormente, se dirigieron a las dependencias de la Consejería de Medio Ambiente y tampoco pudieron hacer nada "porque no había allí absolutamente nadie", manifestó Isabel.