La aplicación Alertcops y el acoso escolar

Si realmente existe un problema en los centros docentes en la actualidad es “El acoso escolar”. El acoso escolar se da cuando uno o varios alumnos se ríen, avergüenzan a un compañero de clase y terminan insultándole y agrediéndole. Y Este hecho no sólo se da en el centro donde el acosado estudia, es muy posible que también suceda fuera del citado recinto.

En la actualidad, me consta que todos los centros de enseñanza pública tienen ciertos protocolos para vigilar y proteger a estos alumnos, que desde hace bastantes décadas este hecho se ha convertido en un problema escolar de alto nivel.

El gran aliado de los acosadores es el silencio. A veces, si nos paramos a observar en las capacidades del acosado, podremos entender que éste tiene los suficientes medios físicos para defenderse de sus agresores, pero su complejo de inferioridad se convierte en una cobardía irremediable. Esta situación conlleva en general a aumentar la gravedad de la situación.

En mi opinión, existe una aplicación para descargar en la telefonía móvil llamada “Alertcops” que serviría como herramienta disuasoria para paliar el acoso escolar en gran medida. Ésta aplicación fue presentada en Málaga por el Ministerio del Interior en 2014 y desde el 7 de diciembre del mismo año ya estaba disponible en Melilla.

El 2023 Alertcops había superado en España dos millones de descargas y había permitido comunicar más de 120.000 situaciones de riesgo, y entre ellas, algunas situaciones de acoso escolar.

Si escribo este artículo es porque sospecho que posiblemente llevamos doce años disponiendo de esta herramienta y todavía hay familias, profesores y alumnos que posiblemente desconocen de su existencia. Para mí, no basta con disponer de instrumentos de protección, también hay que enseñar a utilizarlos y sobre todo, saber de su existencia.

Alertcops tiene varias facetas de actuación, no obstante creo que la más importante para este cometido sería su función “Guardián”, ya que en menos de seis segundos la aplicación envía automáticamente una alerta urgente a cinco personas de confianza junto a la ubicación exacta del agredido por GPS y una grabación de audio de 10 segundos del entorno; tiempo sobrado para emitir un mensaje de ayuda. Se pueden adjuntar fotografías y archivos en tiempo real cuando se reporta una incidencia. Aunque, desde mi punto de vista, una agresión se realiza demasiado rápido para este menester.

En mi opinión, si dentro del protocolo de actuación contra el acoso escolar, el acosado pone de contacto el número de teléfono del tutor, del jefe de Estudios que corresponda a su grado académico, de sus padres y del guardia o guardias de seguridad que todo centro de estudios debería de tener en Melilla, las cosas podrían cambiar a mejor en cuestión de pocos meses sin fecha de retorno.

La existencia de esta aplicación debería de presentarse en el salón de actos de todos los centros de estudios de Melilla, enfocado a los alumnos de los últimos cursos de Primaria y de todos los cursos de Secundaria, además de sus respectivos padres. El conocimiento de Alertcops de una forma generalizada creo que sería mucho más efectiva, ya que, desde mi perspectiva, sería un instrumento persuasivo en el ámbito de la prevención, que sería lo más importante.

Si un alumno es acosado, éste podría demostrarlo y estaría perfectamente localizado por su tutor, por el jefe de estudios de su sección, por sus padres y por el agente de seguridad al instante. Y aunque no estuviera en el recinto, dichos contactos o guardianes lo sabrían igual, pero fuera del centro de estudios lo importante son los padres, que sí podrían llamar a la policía de inmediato, teniendo a su hijo geolocalizado.

En la actualidad, el uso de le telefonía móvil en los centros docentes está prohibido, menos para uso lectivo. Para consultar y facilitar una labor de estudio está permitido. Creo que sería de sentido común que se pudiera usar como protector de urgencia. Ése no sería un problema.

Por otra parte, también tiene la función “Acompáñame” que envía mensajes y tu ubicación al inicio y al final de un trayecto o actividad al aire libre a tus contactos elegidos. Sería en este caso a los padres. O sea, que si nuestros hijos van de excursión con el colegio, la aplicación nos enviará un mensaje al inicio de la actividad y otro al final de la misma sin necesidad de que nos llamen. Y tiene la particularidad de que sabemos el lugar en donde están en todo momento, ya que están geolocalizados. Además Alertcops no necesita que haya cobertura para que la aplicación funcione en el celular.

En mi opinión, si esta aplicación la utilizásemos como una herramienta imprescindible en el protocolo de Acoso Escolar de una forma masiva y generalizada, la conciencia del acosador sería otra muy diferente, ya que se arriesgaría mucho más a ser descubierto y sancionado. Lo que la ciudadanía debe de tener claro es que vivimos en un siglo donde prima la intercomunicación. El hecho de necesitar estar conectados es algo evidente y el mundo digital es imprescindible para ello.

En España no jugamos a ser la última palabra en materia de seguridad, jugamos a que la integridad en materia de seguridad ciudadana pertenece al Estado. La confrontación no se premia ante un juzgado o ante una sanción de cualquier índole o criterio, sino todo lo contrario. En España se premia el hecho de evitar la confrontación y el conflicto, salvo que tengamos que actuar en defensa propia de forma proporcional. Pero la defensa propia se ve como algo recurrente, no como principal.

Si todos los ciudadanos melillenses tuviéramos Alertcops, los delincuentes o agresores sabrían que los podemos grabar en tiempo real y aunque nos quiten o rompan el móvil la policía ya tendría las fotografías delatoras en su poder. Con esta herramienta de protección en nuestra mano, creo que la seguridad ciudadana iría de otra manera.

Creo que descargarse la aplicación Alertcops, creada por el ministerio del Interior, minimizaría la delincuencia sobremanera y sobre todo, el acoso escolar por darse éste último en un espacio muy definido. Pensemos que aunque la seguridad dependa del Estado, nuestra integridad personal y la de nuestros seres queridos debería ser también nuestra responsabilidad.