Llegó el verano y la movilidad se multiplica entre las personas que desea pasar unos días de vacaciones. Sin embargo, al estar en medio de una pandemia se mantienen algunas restricciones y normas para evitar la propagación del Covid-19. Con el progreso de la campaña de vacunación también avanza la emisión de los certificados Covid Digital de la Unión Europea, un documento que exigen las naciones del continente a los viajeros para cuidar su situación sanitaria. En Melilla, obtener el certificado Covid es muy fácil. Se puede hacer por vía electrónica o presencial. Joaquín Arana, director general de Atención y Participación Ciudadana, explica que es un proceso muy rápido y sencillo. De manera electrónica se realiza a través de la ‘sede electrónica de Melilla’. Se pincha en los trámites destacados donde se encuentra un link llamado ‘Certificado Covid Digital de la Unión Europea’, y con solo hacer un click, se descargará en el ordenador o en su móvil el documento. Pero para ello necesitará tener una autentificación digital que compruebe su identidad. Arana explica que “lo más fácil es tener un certificado digital para poder acceder a los servicios electrónicos de la Ciudad Autónoma de Melilla”. Si tiene el certificado digital, pulsando e ingresando el DNI, el usuario obtendrá el pasaporte Covid. Otra de las opciones para obtenerlo es de manera presencial. Para conseguir la cita en las Oficinas de Información y Atención Ciudadana (OIAC), lo puede hacer a través de la página web melilla.es o comunicándose al número de teléfono 010. El usuario elige el día que desea la cita así como la franja horaria que quiera. La OIAC asigna citas cada cinco minutos, lo que indica que son trámites muy rápidos. A estas oficinas debe acudir el día y hora agendado con su documento de identidad (DNI) y con ello se puede obtener el pasaporte Covid. El director general de Participación Ciudadana informó de que el pasaporte Covid se emite una vez que la persona tiene la pauta de vacunación completa. Al estar también digitalizado el certificado de vacunación no es necesario que la persona acuda con ningún documento adicional al DNI. El certificado Covid Digital de la Unión Europea es una acreditación con un código QR que valida que una persona ha sido vacunada contra la Covid-19. Este documento está siendo solicitado para viajar por países de la Unión Europea y ya se plantea extender su uso para otras actividades como podrían ser conciertos, actividades culturales y deportivas e incluso pasar una noche la pista de baile de una discoteca.
Horarios
Con la pandemia, la Ciudad también se adaptó a realizar los trámites vía telemática con el objetivo de que no se generaran colas ni aglomeraciones en las oficinas. Aunque se mantiene este mecanismo para realizar los trámites con la Administración también mantienen la gestión presencial aunque de manera ordenada, asignando citas previas por horas y fechas. “Es una forma muy cómoda para hacer los trámites”, dice Arana, ya que la ciudadanía sabe qué día y a qué hora le atenderán. Las oficinas de Información y Atención al Ciudadano trabajan de lunes a viernes desde las 9:00 horas hasta las 14:00 horas y los sábados en la oficina del Centro. Si alguien no puede acudir a la cita en las Oficinas de Información y Atención Ciudadana (OIAC), tiene la opción de cancelarla y así liberará un espacio para que otra persona pueda ir. Arana informó de que ellos asignan las citas cada cinco minutos y si alguien no asiste el día y ahora asignada pero tampoco cancela la cita no solo priva a otro melillenses de ocupar ese tiempo, sino que habrán personas afueras de las oficinas esperando su turno. Aunque hay muchos trámites que se están haciendo vía telemática, hay otros que se mantienen presenciales. Y para garantizar la seguridad de los trabajadores y de los ciudadanos debido a la pandemia, entre 11:15 y las 12:00 horas, se hace una desinfección de todas las instalaciones de la OIAC. Además, al ser un espacio cerrado es obligatorio el uso de la mascarilla.