La inteligencia artificial generativa ha comenzado a incorporarse a los hábitos digitales de los ciudadanos de Melilla. El 68,1% de la población de entre 16 y 74 años que ha utilizado internet en los últimos tres meses también ha recurrido a alguna herramienta de este tipo durante ese periodo, según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). La cifra muestra la extensión de una tecnología que ha pasado a formar parte de las actividades cotidianas de una parte importante de la población, tanto en el ámbito privado como en el educativo y el profesional.
En concreto, el 60,8% de los usuarios melillenses de internet ha empleado la IA generativa para fines particulares. Su utilización también se extiende al ámbito educativo, donde alcanza al 33,9%, y al profesional, con un 25,5%. Los porcentajes corresponden a los distintos motivos de utilización y no son excluyentes, ya que una misma persona puede recurrir a estas herramientas para más de una finalidad.
Sin embargo, los datos del INE consultados por este periódico también muestran que todavía existe una parte de la población que permanece al margen de esta tecnología. Entre los usuarios de internet que no han utilizado inteligencia artificial generativa durante los últimos tres meses, la principal razón es el desconocimiento. El 55,7% reconoce que no sabía que existían estas aplicaciones.
A continuación, un 17,4% señala que no ha tenido necesidad de usarlas, mientras que el 14,2% admite que no sabe cómo funcionan. Otro 10% apunta a preocupaciones relacionadas con la privacidad, la seguridad o la protección de sus datos personales. Por último, un 6,8% menciona otros motivos.
Las compras por internet de los melillenses
La estampa que muestra el INE en su ‘Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en los Hogares’ apunta, por tanto, a una implantación destacada de la IA generativa, aunque su extensión todavía convive con una importante brecha de conocimiento. El hecho de que más de la mitad de quienes no la utilizan desconozca incluso su existencia sitúa la divulgación y la formación digital entre los factores que pueden condicionar su mayor incorporación a la vida cotidiana.
La digitalización también tiene su reflejo en los hábitos de consumo, como lo demuestra el hecho de que el 60,1% de los melillenses de entre 16 y 74 años ha realizado alguna compra por internet durante los últimos tres meses. El porcentaje se eleva al 71,9% si se amplía el periodo de análisis a los últimos 12 meses, mientras que el 75,9% afirma haber adquirido productos alguna vez a través del comercio electrónico.
Si se toma como referencia exclusivamente a quienes han utilizado internet en el último trimestre, el porcentaje de compradores recientes alcanza el 60,6%. Los datos indican que las compras por canales digitales forman parte de los hábitos de una mayoría de la población de Melilla, aunque todavía existe margen para ampliar su implantación.
Las cifras del teletrabajo en la ciudad
Una realidad diferente se observa en el ámbito laboral, hasta el punto de que solo el 5% de la población ocupada de Melilla de entre 16 y 74 años ha teletrabajado, según el informe del Instituto Nacional de Estadística. Se trata de un porcentaje que revela una presencia reducida de esta modalidad entre los ocupados de la ciudad.
El estudio también permite conocer las razones por las que el resto de trabajadores no desarrolla su actividad a distancia. Un 26,5% de la población empleada no ha teletrabajado pese a que las características de su puesto le facilitaría el poder hacerlo. En cambio, el 68,6% no ha recurrido a esta modalidad porque su trabajo no se lo permite.
Estos datos muestran que la escasa incidencia del teletrabajo no responde únicamente a la falta de posibilidades técnicas o de conexión, sino también a la naturaleza de buena parte de las actividades profesionales que se desarrollan en la ciudad.
Internet llega al 97,1% de los hogares
En cuanto a los equipamientos tecnológicos de las viviendas, Melilla presenta una elevada implantación de la conectividad. El 97,1% de los hogares dispone de acceso a internet y el mismo porcentaje cuenta con conexión de banda ancha.
La presencia de dispositivos informáticos también está ampliamente extendida y el estudio revela que el 87,1% de las viviendas cuenta con algún tipo de ordenador, una categoría que incluye equipos de sobremesa, portátiles, tabletas y otros dispositivos. El teléfono móvil constituye el dispositivo con mayor implantación, ya que el 99,1% de las viviendas dispone de uno. Por el contrario, la presencia del teléfono fijo es considerablemente menor y se sitúa en el 45,9%.
A nivel nacional, en los tres últimos meses el 97,4% de las personas de 16 a 74 años realizaron alguna actividad en internet relacionada con la comunicación, el 92,4% llevaron a cabo actividades de entretenimiento y el 85,9% actividades relacionadas con la búsqueda de información (excluidos los temas de salud). El INE también expone que el 54,8% de los españoles de 16 a 74 años utilizaron alguna herramienta de inteligencia artificial generativa en el periodo analizado, 16,9 puntos más que en 2025.
