El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha comenzado este martes en Melilla unas jornadas de formación en herramientas digitales e inteligencia artificial dirigidas al equipo de orientación del Centro de Orientación, Emprendimiento, Acompañamiento e Innovación para el Empleo (COE). El objetivo es mejorar la orientación laboral y la atención que se presta a demandantes de empleo, empresas y personas ocupadas.
Las sesiones, que se desarrollan hasta este miércoles, combinan la modalidad presencial y la online, e incluyen el diseño de itinerarios adaptados a las necesidades de cada usuario.
El director provincial del SEPE, Jorge Vera, ha explicado que se trata de una formación permanente con la que los profesionales del COE adquieren "los recursos, los instrumentos adecuados para dar el mejor servicio a la ciudadanía". La finalidad, según ha señalado, es que los usuarios mejoren su perfil profesional y amplíen sus oportunidades de encontrar trabajo.
Vera ha subrayado que la búsqueda activa de empleo y la posibilidad de acceder a un trabajo digno y estable pasan también por adquirir competencias y manejar herramientas que, a su juicio, resultan muy valiosas en el mercado laboral actual.
El programa formativo plantea integrar la inteligencia artificial en el trabajo diario del personal técnico del SEPE y del COE. En materia de orientación, incluye ejercicios para analizar perfiles profesionales, detectar necesidades de formación y relacionar las competencias de los usuarios con lo que demanda el tejido empresarial melillense.
Asimismo, contempla el uso de estas herramientas para optimizar currículums, analizar ofertas de empleo y preparar entrevistas a través de simulaciones. Se busca así reforzar el acompañamiento en los procesos de selección y ayudar a los candidatos a presentar mejor sus capacidades.
La formación incluye también aplicaciones de apoyo a quienes quieren emprender, como el análisis de planes de empresa, la elaboración de estudios de mercado y el diseño de modelos de negocio con ayuda de la inteligencia artificial, adaptados a las particularidades de Melilla.
Otro de los bloques se centra en la prospección empresarial, con herramientas para identificar tendencias de empleo y orientar la oferta formativa hacia las necesidades de las empresas locales. El programa trata además tareas administrativas, como la redacción de informes y actas o la síntesis de normativa y documentación interna, con el fin de agilizar el trabajo del equipo.
La metodología combina demostraciones en tiempo real, ejercicios guiados y resolución de casos vinculados a la actividad cotidiana de los servicios de empleo. También se incluyen contenidos sobre protección de datos y uso ético de la inteligencia artificial, necesarios para aplicar estas herramientas en la atención al público.
Con esta iniciativa, el SEPE busca actualizar los conocimientos de sus profesionales para ofrecer una orientación más ágil y ajustada al mercado laboral, en beneficio de quienes buscan empleo.
