Casi un año después del ciberataque sufrido por la Ciudad Autónoma, la Administración local continúa reforzando sus sistemas digitales y medidas de seguridad informática. Estos cambios ya están teniendo un impacto directo tanto en el trabajo diario de funcionarios y empleados públicos como en las empresas que trabajan habitualmente con la Ciudad.
En declaraciones a los medios, el director general de la Sociedad de la Información, Pablo Pascual Martínez, ha advertido de que la Ciudad Autónoma continúa sufriendo las consecuencias del ciberataque registrado el pasado mes de junio, pese a que la recuperación fue rápida “de cara a la ciudadanía”.
"Nos podemos dar con un canto en los dientes, porque hemos recuperado todo lo importante de cara al ciudadano, pero el mismo grupo atacó un municipio de la costa mucho más grande que Melilla y allí perdieron 6 meses que no han podido recuperar".
Pablo Martínez ha explicado que los mecanismos de recuperación siguen activándose a día de hoy y que, tras el ataque, se ha dejado atrás la "permisividad anterior" para implantar nuevas herramientas de seguridad. Estas medidas han reforzado el blindaje de los sistemas, aunque también han afectado a la agilidad en la forma de trabajar.
"Con el teléfono, la firma o el correo electrónico tuvimos que cortar ciertas facilidades e implantar mecanismos más seguros que han complicado mucho el acceso a gente que ya estaba acostumbrada a la forma de antes. Se puede hacer, pero cuesta más esfuerzo. Vamos poco a poco, el ciudadano no lo nota, pero nosotros sí lo hacemos, a nivel interno".
Por otro lado, ha destacado como Melilla se encuentra entre las ciudades más avanzadas de todo el país en materia de tramitación electrónica, a la altura de grandes capitales como Madrid y Barcelona.
El director general subrayó que el riesgo cero no existe en materia de ciberseguridad. En este sentido, alertó de que, aunque se incorporen nuevas protecciones, los hackers buscan constantemente nuevas formas de atacar. Por ello, insistió en la necesidad de permanecer alerta y preparados, ya que los ciberataques, afirmó, seguirán produciéndose.
En este sentido, ha alertado de que cualquier empresa o ciudadano está expuesto a ser víctima de un ciberataque.
"En casa pueden entrar por una cámara que tengas en casa, en tu Wi-Fi o por un electrodoméstico que tengas conectado a la red. En una empresa, por muy pequeña que sea, te pueden dejar sin cartera de clientes o sin facturación. Es un riesgo enorme del que muchas veces la gente no es todavía consciente".
Durante estos meses, la Dirección General de la Sociedad de la Información ha trabajado en mejorar los mecanismos de detección y en reducir los factores de riesgo asociados a las personas, al considerar que los errores humanos constituyen el "eslabón más débil" de la cadena.
Recuperamos la normalidad
Por su parte, la consejera de Administración Pública, Marta Fernández de Castro, ha querido recordar como la funcionalidad de la Administración logró restablecerse pocas semanas después del ciberataque. En este sentido, destacó que uno de los principales retos, el pago de las nóminas de los empleados públicos, pudo resolverse en menos de una semana.
Fernández de Castro también señaló además que la conservación de numerosos programas y documentación en carpetas "analógicas" por parte de muchos trabajadores públicos contribuyó a agilizar la recuperación de la actividad administrativa.
La consejera reconoció que el ataque provocó la pérdida de ciertas comodidades tecnológicas, como la posibilidad de acceder al correo electrónico fuera del horario laboral, aunque ha valorado la labor desempeñada por la Dirección General de la Sociedad de la Información para restablecer los servicios afectados tras el incidente.
