La Policía Nacional de Melilla ha ampliado el servicio de videointerpretación SVisual para atender a personas con discapacidad auditiva todos los días del año durante las 24 horas del día.
En una nota de prensa recogida por Efe, el Cuerpo policial ha explicado que se trata de un sistema que permite la comunicación entre sus usuarios a través de la figura de un videointérprete, que facilita a las personas sordas o con discapacidad auditiva el acceso a los servicios policiales en igualdad de condiciones que el resto de la población.
“La Dirección General de la Policía tiene como uno de sus objetivos el de mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad auditiva para que puedan realizar las mismas actividades que el resto de los ciudadanos”, ha señalado la citada fuente, que dice que dicho servicio se enmarca dentro del Proyecto MIR de accesibilidad (Programa 'España, país accesible').
Este servicio de conexión de SVisual constituye “una de las múltiples acciones” que la Policía Nacional lleva a cabo “para mejorar la seguridad, protección y accesibilidad de las personas con discapacidad", con lo que se da "un paso más hacia la accesibilidad universal a los servicios públicos” dentro del Cuerpo y se muestra “el compromiso con la sociedad en su conjunto en general y con las personas con discapacidad auditiva en particular”.
Además, la citada fuente afirma que el sistema SVisual se encuentra instalado desde el año 2018 en las salas CIMACC (Centro Inteligente de Coordinación Mando y Control) 091 de la Policía Nacional, lo que permite que cualquier persona sorda que se encuentre ante una emergencia y requiera de los servicios policiales pueda ser atendida por un agente a través del teléfono 091 “gracias a este solución tecnológica”.
El proyecto MIR de accesibilidad, según ha explicado el Cuerpo, ha sido financiado al 100% con Fondos Europeos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, con un coste total de 220.133 euros, lo que ha permitido la ampliación de este servicio a 268 dependencias policiales adicionales con el fin de dar cobertura a todas las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano (ODAC) y a la práctica totalidad de oficinas de documentación.
