El abuelo o abuela ‘rebelde’ sólo puntúa un uno sobre diez en las encuestas de calidad de los viajes de ocio de la Ciudad.
El ‘protestón’ vuelve a la carga y empaña los excelentes resultados de la encuesta de las actividades de la Viceconsejería del Mayor. Esta persona siempre valora las iniciativas de esta área de la Ciudad con un punto de diez. No le convence ni el trato de las azafatas ni la animación del viaje o la cena de gala. Eso sí, nunca se pierde una actividad de la Viceconsejería, aseveró ayer su titular, Carmina San Martín, que destacó que esta persona está decepcionada con todo lo que organiza para los mayores, pero siempre participa en los viajes de ocio, en San Valentín y en la Semana del Mayor. El abuelo o abuela ‘rebelde’ explica en el apartado de observaciones de esta encuesta de calidad que no quiere tanta visita cultural. Se pregunta que cómo están mal organizadas para qué sirven. Esta persona exige en este documento anónimo que organicen más bailes. De esta forma, lo que queda claro es que es un ‘juerguista’, aunque también puede ser un bromista.
Este exigente beneficiario de los viajes de ocio también reclama que las comidas del hotel sean mejores que las de este año. La viceconsejera del Mayor se defiende de esta acusación y afirma que en todas las ediciones de los viajes de ocio se escogen hoteles de tres y cuatro estrellas que tienen muy buena calidad en todos sus servicios. Pero da igual lo que mejore cada año la Viceconsejería del Mayor en la organización de estos viajes. Nada convence a este ‘protestón’. Pero, si no le gusta nada de lo que lleva a cabo San Martín, ¿por qué se apunta todos los años?
Más excursiones
Pero además de las observaciones del ‘protestón’ de la tercera edad están las sugerencias de otros mayores que han disfrutado de los viajes de ocio. Uno de ellos asegura que existen otros lugares además de Andalucía para organizar visitas culturales. En cambio otro pide que las excursiones no sean tan largas porque viajar en autobús es muy cansado. San Martín aseveró que será muy complicado atender a las dos demandas. Para salir de Andalucía es necesario hacer más kilómetros y por lo tanto viajar durante más tiempo y la opción de hacerlo en tren o en avión es más complicada. No obstante, aseveró que tendrá en cuenta las dos observaciones.
Otra de las sugerencias que anotó un mayor en esta encuesta es que las bañeras del hotel son peligrosas. Es comprensible que una persona de más de 65 años haga este comentario, sobre todo, si está acostumbrada a tener una ducha en casa cuyo acceso es menos complicado y tiene menos riesgo de resbalarse y caer. Sin embargo, San Martín afirmó que no puede quitar la bañera de hoteles de cuatro estrellas porque son “muy buenos” y tienen este servicio.
En cuanto al resto de comentarios, los mayores de los viajes de ocio sólo señalan el buen servicio que han recibido durante la semana que duró su estancia en un hotel de la provincia de Málaga. La viceconsejera del Mayor destacó que a pesar del ‘protestón’ de la tercera edad, las encuestas son muy positivas porque casi un 100% de los beneficiarios están conformes con los servicios prestados. También se alcanza este nivel de ‘excelencia’ en los viajes de baños, resaltó San Martín.
Por último, la viceconsejera del Mayor señaló que la previsión de la Ciudad es aumentar hasta 1.000 las plazas de viajes de ocio y baleoterapéuticos para el 2015, ya que este año sólo pudieron participar 850 personas. Además, destacó que intentará hacer caso a otra de las sugerencias de uno de los beneficiarios: Que los viajes de ocio duren más de una semana.
