Un cajero, fuera de servicio 15 días por la demora de una pieza que tenía que venir de la península

Pese a la diligencia de la entidad bancaria fue necesario esperar porque en Melilla no había repuesto. Vivir en Melilla tiene sus ventajas (impositivas, por ejemplo), pero también sus incovenientes. Y si no, que se lo pregunten a los clientes de Cajamar que entre el 8 y el 22 de este mes se quedaron sin poder sacar dinero del cajero automático que la entidad tiene en la Plaza de España debido a que la pieza necesaria para arreglar el cajero tenía que venir de la península y tardó 15 días en llegar, según confirmó a El Faro el responsable de la sucursal bancaria.
Uno de los usuarios de Cajamar afectados por la rotura del cajero aseguró a este periódico que a él, personalmente, le molestó que entre las oficinas “cercanas” que recomendaba el cajero para sacar dinero durante el tiempo que el cajero de la Plaza de España estuvo roto, estuviera una en el Paseo Marítimo y la otra en Ceuta.
Asimismo añadió este cliente a El Faro que su queja no se debe sólo a un capricho sino a la necesidad de sacar dinero de una cuenta para ingresarla en otra, saltándose el trámite de la transacción, que está sujeta a comisión.
Por su parte, el responsable de la oficina de Cajamar en Melilla aprovechó las páginas de este periódico para disculparse con los usuarios de Cajamar que han tenido que soportar las molestias de la rotura del cajero. “Hemos tenida quejas porque la gente estaba enfadada, con toda la razón del mundo”, dijo.
Asimismo aclaró que en la ciudad de Melilla hay técnicos para arreglar el cajero, pero que en esta ocasión tuvieron el inconveniente de tener que reponer una pieza que venía de la península y tardó quince días en llegar.
“El arreglo del cajero ha sido complicado. Durante estos quince días ha estado funcionando el cajero de la oficina de la playa, pero quieras que no, hasta allí, tienes que darte un paseo”, dijo.
Finalmente el lunes quedó solucionado el problema, gracias a la diligencia de la entidad bancaria.