Economía, Empleo y Turismo

Un 63 por ciento de los pasajeros de avión se queja de la falta de espacio entre asientos

La empresa AirHelp, ha realizado una encuesta sobre cuáles son las cosas que más molestan a los viajeros de avión.

Este estudio, realizado entre pasajeros de Europa, Estados Unidos y Brasil, desveló datos interesantes sobre los sentimientos de los pasajeros cuando vuelan y que, en la mayoría de los casos, podrían ser solucionados fácilmente por las aerolíneas.

Según la información analizada, los pasajeros se sienten más tranquilos cuando tienen toda la información acerca de su viaje. Por eso, el 66% de los pasajeros asegura que una de las cosas que más les incomoda es no tener toda la información cuando hay un inconveniente con su vuelo, como un retraso o una cancelación.

Otra de las respuestas más populares por los pasajeros, en el 64% de los casos, ha sido las medidas adoptadas por las aerolíneas sobre el volumen del equipaje. No tener claro el tamaño, ya que cada aerolínea puede establecer sus propios límites, o que estos sean demasiado restrictivos, produce malestar a los viajeros.

En cuanto a que no se cumplan los derechos de los pasajeros, además de recibir la información necesaria sobre el estado de su vuelo, a los pasajeros les preocupa encontrarse con dificultades a la hora de solicitar el reembolso de un billete o la compensación económica derivada de una reclamación (63%) o que las aerolíneas no puedan ofrecer un vuelo de sustitución adecuado en caso de que un vuelo sea cancelado o retrasado (57%).

Por último, el 63% de los encuestados también aseguró sentirse molesto ante la falta de espacio entre asientos para viajar cómodos.

Compartir

Artículos recientes

"Tenemos que salir a ayudar"

Y mientras los efectivos del cuerpo de Bomberos regresaba de Valencia, ayer por la noche…

2 horas hace

La Ciudad recibe al contingente de Bomberos que ha dado una "lección de humanidad" en las zonas afectadas por la DANA

La Ciudad Autónoma ha recibido este mediodía al contingente de 14 Bomberos melillenses que partieron…

4 horas hace

Apertura del curso 2024-2025 en la UNED

El centro asociado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) ha inaugurado este…

4 horas hace

Medio Ambiente acelera los trabajos de limpieza del cauce del río y arroyos

Después del comienzo de la limpieza de los cauces del río de Oro y los…

5 horas hace

La Junta Islámica de Melilla organiza su cuarta semana científica, centrada en la donación de órganos

La Junta Islámica de Melilla (JIM) presentará entre este jueves y sábado su IV Semana Científica:…

6 horas hace

Cerrados los grupos de trabajo U15 FMB para el curso 2024-2025

La Federación Melillense de Baloncesto (FMB) ha dado por cerrados los grupos de trabajo U15…

7 horas hace