La teleasistencia psicológica del GIPEC se acerca a su fin tras atender a 32 personas

Una vez comenzada la Fase 2 del desconfinamiento, la mayoría de las actuaciones del GIPEC (Grupo de Intervención Psicológica de Melilla) se encuentran en su fase final. A lo largo de estos meses de trabajo, en los que un total de 10 psicólogos y psicólogas especialistas en emergencias han prestado servicio en el GIPEC, el servicio ha atendido a un total de 32 personas a través de 96 citas de teleasistencia, bien mediante videollamadas, bien telefónicamente. Además, el equipo ha desarrollado una gran variedad de acciones complementarias, de entre las que destacan 3 charlas de orientación y aireación emocional con grupos de sanitarios (061, residencia de ancianos y hospital), y la elaboración de 7 vídeos con consejos y recomendaciones.

Con el fin de conocer la valoración de los servicios de teleasistencia prestados, el GIPEC realizó una encuesta de satisfacción que cumplimentaron el 100% de las personas que se beneficiaron del programa, obteniéndose en dicha encuesta una calificación general de 9,67 sobre 10; este resultado supone un premio al esfuerzo de los psicólogos y psicólogas que han participado en el programa, así como la ratificación de la utilidad y la vigencia de los servicios psicológicos en situaciones de crisis.

Además, se ha realizado un cuestionario sobre aspectos psicológicos relacionados con el confinamiento, en la que han participado 1080 sujetos. Los resultados se están analizando para su futura publicación en revistas especializadas. De igual forma, el GIPEC presentará esta investigación en la Primera Jornada Internacional Inter-Redes, organizada telemáticamente por la Red de Psicólogos Especializados en Catástrofes de Argentina (R.P.E.C.A.), un colectivo con el que -durante la pandemia- se han establecido intensos lazos de cooperación e intercambio de conocimientos.