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Pasos para pedir indemnizaciones

Los melillenses que  tengan seguro de hogar pueden llamar al 902 222 665 para que peritos valoren los daños l Toda la información en la oficia de Delegación

 

1 ¿Qué hacer?

¿Tiene grietas en su hogar? ¿Hay desperfectos causados por el terremoto del lunes y no sabe qué hacer? Puede acercarse a la oficina de información que ha instalado la Delegación del Gobierno en el edificio anexo a esta institución. Allí un grupo de funcionarios le explicará cómo puede pedir ayuda a la Administración para sufragar los gastos de los daños que haya en su casa.  

2 Impreso

En la Delegación del Gobierno le entregarán un impreso. Debe rellenarlo con sus datos personales y aportar varios certificados, como que reside en el hogar donde se produjeron los desperfectos causados por el terremoto.

3 Informe perital

Para solicitar la ayuda en la Delegación del Gobierno debe aportar el informe de un perito. Puede ser el que haga su seguro de hogar o el técnico del Consorcio de Compensación de Seguros. Si no tiene asegurado su hogar, debe pedir a Fomento que uno de sus técnicos visite su casa y redacte la valoración de los daños.

4 Compatible

El jefe de la Unidad de Protección Civil de la Delegación del Gobierno explicó a El Faro que todas las ayudas de diferentes administraciones son compatibles, siempre que no superen el valor real del mueble o del arreglo del daño en la vivienda.

5 Ayuda

Los expedientes de los melillenses afectados por el seísmo se revisarán en Madrid. Si cumplen con los requisitos, recibirán la aportación de la Administración. El jefe de la Unidad de Protección Civil apuntó en Onda Cero que tardan unos tres meses en llegar tras entregar la solicitud.
6 Seguro privado

Los melillenses que cuentan con seguro de hogar y lo tienen en regla sólo tienen que llamar a los teléfonos 902 222 665 o 952 367 042 de 9:00 a 18:00 horas. Es la forma más directa de que un perito valore los daños en sus hogares. Son los teléfonos del Consorcio de Compensación de Seguros, una entidad pública que se encarga de indemnizar a los afectados de”riesgos extraordinarios”, como son los terremotos o las inundaciones.

7 Consorcio

Para los que no hayan odio hablar del Consorcio de Compensación de Seguros, es una institución dependiente del Ministerio de Economía. Todos los seguros privados remiten a sus asegurados a esta entidad para que tramiten su caso o bien recogen la información y la mandan ellos al Consorcio. Por ello, desde esta institución se pide a los melillenses que llamen directamente.

8 Expediente

El Consorcio de Compensación de Seguros nada más recibir la llamada de los afectados abre un expediente. Recoge los datos personales y le asigna un perito. Las personas que hagan este trámite podrán consultar a través de la web www.consorseguros.es cómo va la resolución.

9 Valoración

Los melillenses pueden llamar a sus seguros privados para que hagan una valoración de los daños sufridos por el terremoto. Sin embargo, el Consorcio de Compensación de Seguros explica que el informe de estos peritos no es vinculante y que es necesario que sus expertos visiten las casas. De ahí la insistencia en que los ciudadanos que tengan seguro privado en regla llamen a los teléfonos 902 222 665 o 952 367 042 cuanto antes.

10 Póliza

En los casos de los melillenses que tengan asegurados sus hogares, el perito del Consorcio de Compensación de Seguros les exigirá ver la póliza y el recibo del último pago. Para facilitar la valoración, los afectados pueden aportar fotos.

11 En Melilla

El Consorcio de Compensación de Seguros afirmó que un grupo de peritos viene ya para Melilla.

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