Pacientes de Ceuta y Melilla otorgan una alta valoración a la atención primaria del Ingesa

Los pacientes de Ceuta y Melilla han situado su confianza en los profesionales de atención primaria del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) en un 90,51 sobre 100, cifra que supera en tres puntos la media nacional, que se sitúa en 87,25. Estos datos provienen del Proyecto Paris, un estudio que recoge indicadores de resultados y experiencias de pacientes en atención primaria a lo largo de todo el Sistema Nacional de Salud (SNS).

El informe, coordinado por el Ministerio de Sanidad, incluye información aportada por todas las comunidades autónomas, el Ingesa, sociedades científicas de medicina y enfermería de atención primaria, así como organizaciones de pacientes. Según este análisis, los profesionales de primaria del Ingesa se encuentran entre los mejor valorados del país, solo por detrás de los de regiones como Asturias, Baleares, Cantabria, Murcia y La Rioja, ocupando la sexta posición en el ranking nacional.

El Proyecto Paris no solo evalúa la confianza de los pacientes en los profesionales, sino también otros indicadores clave, como la percepción de la propia salud y la calidad de la atención recibida en el primer nivel asistencial. En estos apartados, los habitantes de Ceuta y Melilla presentan resultados superiores o similares a la media nacional y, en comparación con Andalucía, destacan en prácticamente todos los indicadores de salud.

En cuanto a la percepción de su bienestar y estado físico, los pacientes de ambas ciudades autónomas consideran que su salud es mejor que la media nacional, con resultados que superan a comunidades como Andalucía, Murcia, Galicia o Extremadura. Respecto a la salud mental, también se sitúan por encima del promedio del SNS. En general, los habitantes de Ceuta y Melilla valoran su estado de salud con un notable alto, alcanzando un 84,46, apenas dos puntos por debajo de la media nacional, que se sitúa en 86,82.

El Ingesa destaca que estas cifras reflejan no solo la calidad del trabajo de sus profesionales de atención primaria, sino también la gestión eficaz del sistema sanitario público en ambas ciudades autónomas. En lo que respecta a la atención médica recibida en los centros de salud, los vecinos de Ceuta y Melilla le otorgan un 75,36, puntuación superior a la de los pacientes andaluces, cántabros o extremeños, y solo tres puntos por debajo de la media nacional de 78,91.

Si se analiza específicamente la atención individual recibida por cada paciente, la puntuación alcanza un 15,57 frente a la media del SNS de 15,88. Esta valoración, que está a la par con la media nacional, se sitúa por delante de otras comunidades, como Madrid, Andalucía, Baleares o Cantabria. Desde el Ingesa subrayan que este índice refleja la atención centrada en la persona y sus necesidades individuales, evidenciando el compromiso y la profesionalidad de los equipos de atención primaria en ambas ciudades.

Otro indicador que destaca en Ceuta y Melilla es el índice de atención coordinada, que mide cómo se gestiona la atención de personas con enfermedades crónicas. En este apartado, ambas ciudades alcanzan un 8,23, superando la media de Andalucía, situada en 7,91, y aproximándose a la media nacional de 8,44. Estos datos reflejan un alto grado de coordinación en el seguimiento y cuidado de los pacientes crónicos.

El Ingesa ha compartido estos resultados en un contexto en el que han circulado otras encuestas de carácter parcial sobre la percepción de la sanidad en Ceuta y Melilla, cuya metodología no ha sido publicada ni aclarada. Desde el organismo sanitario critican que en esos estudios no se conocen las preguntas realizadas, los perfiles de los encuestados, su edad o tendencias políticas, aspectos fundamentales para ponderar la fiabilidad de los resultados.

Asimismo, el Ingesa señala que dichos sondeos suelen ser encargos de empresas privadas, en ocasiones financiados por clientes cuya identidad no se divulga, lo que limita la transparencia y la credibilidad de los datos obtenidos. Por ello, la institución resalta que los indicadores del Proyecto Paris, elaborados bajo coordinación ministerial y con la participación de todas las comunidades autónomas y sociedades científicas, ofrecen una referencia más sólida y objetiva sobre la calidad de la atención primaria en las ciudades autónomas.

En conclusión, los datos del Proyecto Paris posicionan a Ceuta y Melilla entre las ciudades con mejor valoración de su atención primaria en España, tanto en confianza hacia los profesionales como en percepción de la propia salud, calidad de la atención recibida y coordinación de servicios. Estos resultados reflejan la labor del Ingesa en ambas ciudades, evidenciando el compromiso de sus equipos sanitarios y la eficiencia en la gestión de los servicios públicos de salud, a pesar de las opiniones y encuestas parciales de dudosa fiabilidad que han circulado en los últimos meses.