Promesa organiza un taller para mejorar las técnicas de ventas comerciales
Los comerciantes de Melilla se valieron ayer de los iconos del WhatsApp para aprender a resolver posibles conflictos con los clientes. Promesa organizó un taller de técnicas de venta que puso en marcha la experta Alejandra Zapata. Dependientes y propietarios de establecimientos comerciales debatieron sobre la mejor forma de atender a los clientes y analizaron cuál es la mejor técnica para calmar a un agresivo, ayudar a decidir al indeciso y echar una mano a quien desea llevarse todo de una tienda.
Zapata explicó a El Faro que a través de un juego de rol en el que cada persona desempeñaba un papel, representados por los iconos del WhatsApp, los comerciantes aprendieron a enfrentarse a todo tipo de situaciones. También resaltó que este tipo de encuentros facilita que los empresarios abran un debate sobre cómo fidelizar a los clientes y evitar que los melillenses opten por comprar fuera de Melilla. De esta forma, en el taller se enseñaron técnicas para ‘enganchar’ a los compradores, como la creación de tarjetas de puntos o las ventas de varios productos por precios más económicos.
Para hoy en Melilla, se esperan cielos con intervalos nubosos. Las temperaturas no presentarán cambios,…
Entrerríos: Molina, Pedro Altaba, Jorge tabuenca, Carlos, Miramón, India, Marcos, Tabuenca, Alberto, Gabriel, Claudinho y Marcos Gracia. Melistar: Gonzalo…
Los Juegos del Agua 2026 continúa dejando protagonismo para el deporte internacional en la ciudad…
Las bandas militares también forman parte de la historia de Melilla. En 1909, mientras la…
La música de Manzanita volvió a sonar este sábado en Melilla. DRY8 acogió una tarde…