La imagen de Acciona

La imagen de Acciona Trasmediterránea no atraviesa por sus mejores momentos en Melilla. A las críticas de los usuarios por el elevado precios de los billetes se suma el último aldabonazo del viceconsejero Javier Mateo. El responsable del área de Turismo en la Ciudad Autónoma enviará una carta al Ministerio de Fomento para manifestar el malestar por la “política completamente errónea y perjudicial para los melillenses” que está llevando a cabo la naviera. Mateo denunció ayer que unos precios especiales que Acciona Trasmediterránea ofertaba hace unos días hasta el 30 de septiembre quedaron finalmente cancelados de manera inesperada. Este tipo de comportamientos causa un grave perjuicio a los consumidores, que no pueden planificar sus gastos al encontrarse por sorpresa con unos precios que no son los anunciados ni se acercan a los esperados.
A este hecho se suman las periódicas quejas de la Ciudad por determinadas decisiones arbitrarias de la compañía sobre servicios y precios que adopta según la conveniencia del momento. Eso sí, todo ello dentro de los márgenes que establece el actual pliego de condiciones, por donde Acciona Trasmediterránea navega con una libertad que el Ejecutivo autonómico está decidido a acotar. De hecho, según reiteró ayer Javier Mateo, las cosas cambiarán a partir de 2013, cuando se redacte el nuevo contrato de navegación marítima. Entonces, la compañía deberá decidir si se aviene a las exigencias de calidades y precios que estipule el nuevo pliego o deja el servicio a otra naviera.
Mientras llega ese momento, el viceconsejero ofreció ayer algunos datos del progreso de Acciona Trasmediterránea en los cinco primeros meses del año. Entre enero y mayo, la naviera ha realizado un 7,26% menos de operaciones que en el mismo periodo de 2011, lo que representa una reducción de 48 viajes. Y en ese mismo tiempo se ha registrado un descenso en el número de pasajeros que llega al 3,61%. Son datos que hizo públicos ayer Javier Mateo junto a su descontento con la compañía naviera y su deseo de que llegue la fecha de redactar el nuevo pliego de condiciones.