La IA se cuela en las ferias con un asistente virtual pionero

La Inteligencia Artificial (IA) sigue expandiéndose en infinidad de ámbitos y las ferias no podían ser menos.

La Feria de Málaga 2025 ha tenido una innovación sin precedentes: TuFerIA, el primer asistente oficial mediante WhatsApp que transforma la manera en que se vive la fiesta. Desarrollado por la empresa malagueña Internal·IA, división del Grupo Internalia, esta herramienta ha permitido a sus usuarios acceder a toda la información de la Feria sin necesidad de descargar ninguna aplicación

En los últimos tiempos, cada vez más ferias y eventos multitudinarios recurren a las últimas tecnologías para casos como que las autoridades puedan controlar las aglomeraciones de personas. El objetivo no era otro que apostar por una mayor seguridad en el recinto en el que se desarrolle tal evento.

Disponible con solo enviar un mensaje al número 622 25 60 08, TuFerIA respondía al instante sobre horarios, programación de conciertos y actividades, además de ubicaciones de casetas, servicios públicos, transporte y accesos. También ha ofrecido rutas personalizadas y consejos adaptados a cada usuario gracias a su inteligencia artificial generativa, perfectamente integrada en un lenguaje festivo, cercano y malagueño

Desde su lanzamiento, el asistente ha tenido una acogida masiva. En su primer día ya superó 1.000 usuarios activos y más de 8.000 interacciones, lo que puso de manifiesto su utilidad y relevancia. Además, esta plataforma ha contado con el respaldo institucional del Ayuntamiento de Málaga, así como de entidades como la Federación Malagueña de Peñas y la Asociación del Centro Histórico.

Entre sus funcionalidades más destacadas estaba la posibilidad de enviar la ubicación en tiempo real, activando un menú con servicios y actividades cercanas, desde paradas de bus hasta casetas recomendadas. Además, acepta notas de voz, facilitando su uso a personas mayores o con dificultades tecnológicas.

Melilla arranca hoy su esperada Feria y Fiestas Patronales en honor a Nuestra Señora de la Victoria. Nuestra ciudad no cuenta con un asistente informativo similar. Cabe destacar como estas herramientas suponen una apuesta por la modernización de las tradiciones y una facilidad para los asistentes a los eventos.

Sólo toca preguntarse cuando tendrá Melilla un asistente de IA para su Feria.