La Ciudad renueva la gestión del centro de atención 24 horas a víctimas de violencia sexual

El centro de atención integral 24 horas a víctimas de violencia sexual de Melilla continuará un año más con los mismos gestores. Es lo que ha acordado el Gobierno local una vez cerrado el proceso para decidir qué entidad se hacía cargo de este recurso asistencial, ya que el 31 de marzo cumple el contrato vigente.

Finalmente, y tras un largo proceso administrativo de estudio y selección de las ofertas, será la misma entidad, Asociación Humanos con Recursos, la que continúe con la gestión de este espacio por un montante de 402.000 euros, al ser la entidad que ha registrado la propuesta válida más ventajosa. Además de cumplir con lo que marcan las directrices para atender este centro, la adjudicataria se compromete a impartir 55 horas añadidas de formación en materia de violencias sexuales e intervenciones en crisis.

Este complejo ubicado en la antigua sede de la Cámara de Comercio de Melilla lleva ya varios años en activo, si bien en las memorias del proceso de selección de los nuevos gestores se deja claro nuevamente cuáles son las tareas que tienen que desarrollar y que se enmarcan en la normativa reguladora de los Centros de Crisis 24 horas y Violencia hacia la mujer en el ámbito nacional. El servicio será desarrollado por un total de 11 profesionales formados y especializados específicamente en igualdad y violencia hacia la mujer.

Varios modelos de atención individualizados

Así, se especifica que se trata de una prestación asistencial dirigida a mujeres víctimas de violencia sexual a partir de 16 años, ya sea en el pasado o en el presente, así como a familiares y personas del entorno de la mujer agredida. En cuanto a las actividades de para prevención y sensibilización a través de la página web u otros recursos, irán dirigidas a víctimas, profesionales y resto de la ciudadanía de Melilla.

Los profesionales que se encarguen del centro establecerán tres modelos de intervención individualizados. El primero de ellos es la atención presencial, modalidad prioritaria en situaciones de emergencia y de crisis, así como para el resto de actuaciones de media y larga duración que se lleven a cabo en este espacio, ya sea por el expreso deseo de la víctima, para quienes arrastren una importante brecha digital o casos resistentes y poco proclives a una atención telemática.

También está la atención telefónica o telemática, para aquellas situaciones en las que sea posible, teniendo en cuenta los criterios técnicos del equipo del centro y la preferencia por parte de las mujeres víctimas de violencia sexual. La utilización de esta variante tiene las ventajas de que aporta una sensación de seguridad, facilita la conciliación familiar y evita desplazamientos.

Apoyo de las familias para superar las secuelas

La tercera variante es el establecimiento de una atención mixta (presencial/telemática), donde la parte presencial se desarrolle solo en las situaciones que puedan considerarse necesarias, como posibles crisis, nuevas valoraciones u otras casuísticas.

Lo que queda claro para este tipo de recursos asistenciales es que las usuarias serán mujeres a partir de 16 años, víctimas de cualquier tipo de violencia sexual, en cualquier momento de su vida, por cualquier tipo de agresor, independientemente de que hayan interpuesto denuncia o no, y, en su caso, sus familiares.

La atención al entorno familiar de la víctima tiene como objetivo facilitar el apoyo que se le pueda prestar a la mujer en el proceso de superación de las secuelas que la experiencia violenta vivida pueda dejar en su desarrollo emocional, conductual, social y cognitivo.

También se especifica que el acceso al servicio puede producirse por iniciativa de la víctima o por derivación de otros recursos, como son el teléfono 016, el servicio de emergencias del 112, el Centro de la Mujer, la Policía Nacional, los Juzgados, las Urgencias sanitarias, los centros de salud de Melilla, la Unidad de Coordinación de Violencia hacia la Mujer, los Servicios Sociales, la oficina de asistencia a las víctimas o el Colegio de Abogados, entre otros recursos.