Imagen de la fila de espera en este momento.
Decenas de personas ha pasado la tarde del domingo haciendo cola frente al mostrador de Iberia en el aeropuerto de Málaga tras haber sido canceladas cuatro llegadas y siete salidas entre la ciudad andaluza y Melilla. Denise es una de ellas y en declaraciones a El Faro explica que lleva más de tres horas esperando en la cola porque "han cancelado todos los aviones".
Como solución, la compañía está ofreciendo dos noches en un hotel con comida, pero hay que realizar los trámites necesarios para cambiar vuelo y además, no hay plaza hasta el próximo miércoles. Sin más opciones, Denise dice que hay muchas personas que han decidido irse a comprar un billete de barco para mañana.
"Son cinco vuelos cancelados y por eso hay dos mostradores abiertos al público, porque todavía estamos haciendo cola", añade esta pasajera afectada.
El vuelo de Denise debía despegar a las 13:50 horas y señala que, aunque les estén dando soluciones desde la compañía, el servicio de atención al cliente "va muy lento" y es por ello que los afectados están molestos por el tiempo de espera, apunta.
Además, añade que "es complicado comunicarse con Iberia por teléfono porque no lo cogen".
Todo esto ha tenido lugar en domingo, cuando todo este grupo de personas volaba de vuelta a casa tras pasar el fin de semana en la península.
"Todos aquí tienen que trabajar y los niños tienen colegio, por lo que la gente está pidiendo justificantes para el trabajo", dice Denise. Por su lado, ella afirma tener suerte porque puede trabajar online.
Denise ha salido del aeropuerto sobre las 20:25 horas. “El personal ha sido muy amable y están dando dos noches en el hotel, comida, y taxis, todo pagado”.
El equipo del MSC Torreblanca FS también se quedó en tierra. "Cientos de pasajeros, de Madrid y Málaga, buscan soluciones para llegar a Melilla. Por ahora, las jugadoras tienen billete para el martes".
Desde Aena explican que todas estas cancelaciones se han debido a la climatología. Para este domingo, la Agencia Estatal de Meteorología había anunciado cielos nubosos o cubiertos, de nubes bajas y brumas, con chubascos ocasionales débiles en general, más probables y frecuentes durante la mañana. También vientos de levante.
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