Correos indica cómo identificar fraudes que utilizan su nombre

Correos ha alertado a la ciudadanía de Melilla sobre el incremento de intentos de fraude a través de correos electrónicos que suplantan la identidad de la compañía, una práctica conocida como phishing cuyo objetivo es obtener datos personales o bancarios de los usuarios. La advertencia se produce este 8 de abril, tras detectarse numerosos intentos relacionados con falsas notificaciones de envíos .

Según ha informado la empresa pública, estos mensajes fraudulentos imitan la imagen corporativa de Correos para aparentar legitimidad. Suelen hacer referencia a supuestos pagos pendientes, tasas o incidencias en entregas, lo que puede generar inquietud en los destinatarios. Esta circunstancia resulta especialmente relevante cuando el usuario está esperando un paquete, ya que aumenta la probabilidad de que interactúe con el mensaje.

El phishing se basa en el envío de correos electrónicos que reproducen el diseño y formato de comunicaciones oficiales. En muchos casos, incluyen enlaces que redirigen a páginas web falsas o solicitan directamente información confidencial. El objetivo es que el usuario facilite datos sensibles sin percatarse de que se trata de un engaño.

Para ayudar a identificar este tipo de fraudes, Correos ha puesto a disposición de la ciudadanía el denominado Verificador de Email, una herramienta que permite comprobar si un correo electrónico ha sido realmente enviado por la compañía. Para ello, el usuario debe introducir la dirección del remitente y el código alfanumérico que figura al final del mensaje. Si el sistema no devuelve un resultado positivo, podría tratarse de un intento de phishing .

Además, la empresa recuerda que nunca solicita datos personales, bancarios ni información confidencial a través del correo electrónico. Todas sus comunicaciones oficiales se envían desde la dirección co*****@co*****.com y los mensajes relacionados con envíos y paquetería incluyen siempre un código seguro. La ausencia de este código puede ser un indicio de fraude.

Entre las recomendaciones trasladadas, Correos aconseja verificar siempre los mensajes a través de sus herramientas oficiales, así como consultar su página web o contactar con el servicio de Atención al Cliente en caso de duda. Estas medidas buscan reducir el impacto de este tipo de prácticas.

Este aviso se enmarca en un contexto de aumento del comercio electrónico, lo que incrementa la recepción de notificaciones de envíos y, con ello, las oportunidades para los ciberdelincuentes. No es la primera vez que se advierte sobre esta problemática, ya que anteriormente se han detectado campañas similares de fraude vinculadas a falsas comunicaciones de mensajería.

Correos ha reafirmado su compromiso con la seguridad digital y ha animado a la ciudadanía a utilizar sus canales oficiales para protegerse frente a posibles estafas en el entorno online .