Comienza la VI edición del curso de las Asociaciones de Consumidores

En la iniciativa, que se celebrará en el PEC durante tres días, participarán varios ponentes de distintos ámbitos relacionados con la protección de los derechos de éstos.

El Palacio de Exposiciones y Congresos de la ciudad acogió la inauguración del VI curso básico de ‘Asociaciones de Consumidores y profesionales. Comunicación III’.

El evento está destinado a cargos con funciones o colaboradores de las asociaciones de consumidores locales y nacionales, empresarios, profesionales de Sanidad y Consumo y centros de acogida y reforma.

La iniciativa se llevará a cabo durante tres días y tendrá una duración de 20 horas lectivas que serán repartidas entre los diversos ponentes de esta serie de conferencias y entre los que se encuentran los integrantes y cargos de la asociación de ‘Amas de Casa y Consumidores Rusadir’, los de la Unión de consumidores europeos, profesionales que desempeñan sus funciones en Sanidad y Consumo, así como los profesionales técnicos, educadores y monitores de los centros de acogida y reforma, ya que uno de los objetivos del programa es la participación de los trabajadores de los mencionados centros en las jornadas formativas.

Uno de los objetivos de la acción formativa es mejorar la eficacia y el bienestar en el desempeño de las labores en los distintos sectores implicados.

Así desde la vertiente jurídica, formativa y educativa, intervendrá María Dolores Angosto Sánchez, licenciada en Derecho, profesora de Educación General Básica e inspectora de Consumo.

Tratará el ámbito de la ‘Formación de Formadores’, desde la distinción de formadores y educadores, preparación de sesiones, técnicas e instrumentos para preparar sesiones.

Desde la vertiente jurídica, formativa y comunicativa, participará Ángel Gil Martín,  licenciado en Derecho, abogado con amplia experiencia en el campo de los medios de  comunicación. Director de la empresa de Formación ‘Protocolo 21’.

Abordará la formación derivada de las nuevas tecnologías y los centros virtuales analizando las formas de comunicación y su aplicación a la mediación y arbitraje.

Sara Conesa Ramos, licenciada en Psicología, con amplia experiencia en el sector de reforma y menores, tratará la vertiente psicológica y de la comunicación.

Actualmente es psicóloga del centro de reforma ‘Baluarte de San Pedro’.

Analizará las técnicas y métodos del trabajo en equipo, coordinación y organización, la influencia de la personalidad y la tipología de personas conflictivas atendiendo a distintas teorías psicológicas.

El asociacionismo europeo de consumidores y usuarios, de la comunicación y el arbitraje, será tratado por el presidente de la asociación ‘Unión de Consumidores Europeos’ e integrantes de la Junta Arbitral de Consumo, Juan Paredes Casado.

Versará sobre la comunicación y la colaboración entre asociaciones e instituciones públicas aportando experiencias de Arbitraje en la Junta Arbitral de Consumo.

La presidenta de la asociación ‘Amas de Casa y Consumidores Rusadir’, Ángela Santana González, informará a los asistentes de distintos aspectos relacionados con el asociacionismo local de  consumidores, abarcando el consumismo y las estrategias de consumo responsable para su prevención, destacando algunas de las situaciones en las que los consumidores melillenses se sienten desprotegidos o en las que advierten algunos abusos.